Важно: Используя платформу Stalisa, вы соглашаетесь с настоящими условиями использования. Пожалуйста, внимательно прочитайте этот документ перед началом работы с сервисом.
1. Принятие условий
Настоящие Условия использования регулируют ваше использование платформы Stalisa ("Сервис"), предоставляемой компанией Stalisa ("мы", "нас", "наш").
Используя наш Сервис, вы подтверждаете, что:
- Вы прочитали и поняли настоящие Условия
- Вы согласны соблюдать настоящие Условия
- Вы достигли совершеннолетия в вашей юрисдикции
- Вы имеете право заключать юридически обязывающие соглашения
2. Описание сервиса
Stalisa — это SaaS платформа для управления онлайн-бронированиями, предоставляющая следующие возможности:
- Система онлайн-записи для клиентов
- Управление расписанием специалистов
- Каталог услуг с ценами и описаниями
- Аналитика и отчетность
- Уведомления и напоминания
- Интеграция с платежными системами
2.1. Уровни доступа
Сервис предоставляется в рамках различных тарифных планов с разным набором функций и ограничений.
3. Регистрация и учетные записи
Для использования Сервиса вам необходимо создать учетную запись:
3.1. Требования к учетной записи
- Предоставление достоверной и актуальной информации
- Поддержание конфиденциальности данных для входа
- Уведомление нас о любом несанкционированном использовании
- Одна учетная запись на одну организацию
3.2. Безопасность
Вы несете ответственность за:
- Сохранность вашего пароля
- Все действия, совершенные под вашей учетной записью
- Немедленное уведомление о любых нарушениях безопасности
4. Правила использования
4.1. Разрешенное использование
Вы можете использовать Сервис для:
- Управления вашим бизнесом в сфере услуг
- Приема онлайн-бронирований от клиентов
- Организации работы специалистов
- Ведения учета и аналитики
4.2. Запрещенное использование
При использовании Сервиса вам запрещается:
- Нарушать законы и права третьих лиц
- Загружать вредоносное программное обеспечение
- Использовать автоматизированные средства для доступа к Сервису
- Копировать, изменять или распространять наш контент
- Пытаться получить несанкционированный доступ
- Использовать Сервис для мошенничества
- Перегружать наши серверы запросами
5. Оплата и подписки
5.1. Тарифные планы
Мы предлагаем различные тарифные планы с ежемесячной или ежегодной оплатой. Детальная информация доступна на странице тарифов.
5.2. Оплата
- Оплата производится заранее за выбранный период
- Мы принимаем платежные карты и электронные платежи
- Все цены указаны в российских рублях (если не указано иное)
- Цены могут быть изменены с предварительным уведомлением
5.3. Возврат средств
Возврат средств возможен в течение 14 дней с момента оплаты при условии неиспользования Сервиса. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.
5.4. Автоматическое продление
Подписка автоматически продлевается в конце расчетного периода. Вы можете отключить автоматическое продление в настройках аккаунта.
6. Права и обязанности
6.1. Интеллектуальная собственность
Все права на Сервис, включая код, дизайн, товарные знаки и контент, принадлежат Stalisa. Вы получаете ограниченную лицензию на использование Сервиса в соответствии с настоящими Условиями.
6.2. Ваши данные
Вы сохраняете все права на контент и данные, которые размещаете в Сервисе. Мы используем ваши данные только для предоставления Сервиса и не передаем их третьим лицам без вашего согласия.
6.3. Резервное копирование
Мы регулярно создаем резервные копии данных, однако рекомендуем вам также поддерживать собственные копии важной информации.
7. Ограничение ответственности
7.1. Гарантии
Сервис предоставляется "как есть". Мы стремимся обеспечить бесперебойную работу, но не гарантируем:
- Отсутствие ошибок или сбоев
- Постоянную доступность Сервиса
- Соответствие вашим конкретным требованиям
7.2. Ограничения
Мы не несем ответственности за:
- Упущенную выгоду или потерю данных
- Косвенные или случайные убытки
- Действия третьих лиц
- Форс-мажорные обстоятельства
7.3. Техническое обслуживание
Мы оставляем за собой право проводить плановое техническое обслуживание с предварительным уведомлением пользователей.
8. Прекращение использования
8.1. Прекращение по вашей инициативе
Вы можете в любое время прекратить использование Сервиса, удалив свою учетную запись через настройки аккаунта.
8.2. Прекращение с нашей стороны
Мы оставляем за собой право приостановить или прекратить ваш доступ к Сервису в случае:
- Нарушения настоящих Условий
- Неоплаты подписки
- Мошеннических действий
- По требованию государственных органов
8.3. Последствия прекращения
После прекращения использования:
- Ваш доступ к Сервису будет прекращен
- Данные могут быть удалены через 30 дней
- Оплаченный период не подлежит возврату (за исключением случаев, предусмотренных законом)
9. Изменение условий
Мы оставляем за собой право изменять настоящие Условия в любое время. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу.
Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает ваше согласие с новыми условиями.
10. Контактная информация
Если у вас есть вопросы по настоящим Условиям использования, вы можете связаться с нами: